Atendimento
Atualmente, a empresa conta com nove colaboradores. E a expectativa é de aumentar o quadro funcional. "Nossos atendentes são treinados para conhecer todos os departamentos e produtos da loja, mesmo que tenham funções específicas", explica Rener. No setor de assistência técnica, os colaboradores recebem treinamentos exclusivos nas empresas parceiras. "Temos assistência autorizada de diversas marcas, como Husqvarna, Branco Motores, Vulcan e Toyana, entre outros", afirma Tarso R. Rener. Pelo sucesso crescente, visando ampliar o atendimento, e buscando romper novas fronteiras, Rener já tem um projeto de instalação de filiais no oeste baiano e na Chapada Diamantina. "A partir de 2012 implantaremos o projeto de instalar filiais em Luís Eduardo Magalhães e Roda Velha, com produtos mais direcionados às necessidades de cada região", esclarece. O setor de borracharia também é destaque na loja. Além dos produtos expostos, o cliente tem a opção da tele entrega. "Uma colaboradora foi treinada para atender especificamente essa fatia do mercado. “Outra novidade são os celulares de todas as operadoras, para facilitar o acesso pelo telemarketing”, especifica. A Comercial São Paulo está localizada na Avenida Ruy Barbosa, 272, Centro, Barreiras/BA , telefone (77) 3611-5777, 9998-4715 Há a opção virtual através do site: www.lojaequipaonline.com.br e e-mail: caspbarreiras@hotmail.com, assistencia.casp@hotmail.com.